Les présentes Conditions Générales de Service définissent les règles d’utilisation du site OXBRANO, ainsi que les droits et obligations applicables à toute commande passée par un client. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des présentes conditions.
2. Acceptation des conditions
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGS. OXBRANO se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister en raison des mises à jour fournisseurs ou des améliorations techniques.
La disponibilité des produits est indicative et peut évoluer sans préavis.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après confirmation de paiement. OXBRANO se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix ou d’informations incomplètes.
5. Prix et paiement
Les prix affichés sont indiqués en fonction de la devise du site et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les transactions sont traitées via des prestataires sécurisés.
6. Livraison
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs, les destinations et les conditions logistiques.
OXBRANO ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements externes indépendants de sa volonté.
7. Responsabilité
OXBRANO met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un service fiable. Toutefois, la responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée en cas de dommages indirects, d’interruptions de service ou de perturbations liées à des facteurs externes.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont soumises à une évaluation préalable. Chaque demande est étudiée individuellement selon les preuves fournies et les conditions logistiques.
Les décisions peuvent inclure un remboursement, un remplacement ou une autre solution adaptée.
9. Limitation de responsabilité logistique
OXBRANO n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs, aux contrôles douaniers ou aux erreurs d’acheminement indépendantes de son contrôle direct.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats, de la livraison et du service client. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins non autorisées.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site OXBRANO (textes, images, logos, design) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Service sont rédigées dans un cadre international e-commerce et s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site OXBRANO.
13. Contact
Adresse : 5345 TRUMAN AVE, ALEXANDRIA, VA 22304, USA